Image of woman in callcenter taking a call with headset on

Obsługa pacjenta

Twój słuch jest naszą troską. Nasz zespół obsługi pacjenta jest gotów, aby służyć Ci wsparciem dotyczącym słyszenia i aparatów słuchowych - bez względu na to, czy jesteś w domu czy poza nim.

Nasza szeroka oferta usług zdalnych zapewnia Ci wysokiej jakości opiekę protetyczną ze strony naszych specjalistów - wszystko to bez wychodzenia z domu.

Skontaktuj się z obsługą pacjenta:
814-714-004 lub bok@audika.pl lub poproś o kontakt

W czym możemy Ci pomóc?

Nasi specjaliści oferują następujące usługi:

Kompleksowe badania słuchu i konsultacje
Wsparcie dotyczące aparatów słuchowych i akcesoriów do aparatów
Dopasowanie i regulacja aparatów
Możliwość zamówienia baterii i nasadek
Czyszczenie i naprawa aparatów
Porady dotyczące słuchu i problemów ze słyszeniem

Materiały i narzędzia dla pacjentów

Zamów baterie i nasadki przez internet

Zamów akcesoria do aparatów słuchowych

Dowiedz się, jak używać i dbać o aparaty słuchowe

Zobacz filmy

Pokaż transkrypcję Ukryj transkrypcję

Zapraszamy do odwiedzenia naszych gabinetów

Nasze oddziały są otwarte, a bezpieczeństwo naszych pacjentów i pracowników jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy zaostrzone zasady sanitarne, aby zapewnić najwyższe standardy bezpieczeństwa i higieny w naszych gabinetach.

Dowiedz się więcej o bezpieczństwie

Dźwięk	Obraz
Muzyka	RemoteCare eHealth od firmy Oticon
Muzyka	Jako użytkownik aparatów słuchowych Rysunek mężczyzny i aparatu słuchowego
Muzyka	Teraz możesz otrzymać wsparcie i dopasowanie swoich aparatów słuchowych Rysunek mężczyzny i kobiety stojących naprzeciwko siebie
Muzyka	Gdziekolwiek jesteś - dokładnie tak, jakbyś był w klinice Rysunek mężczyzny i kobiety stojących naprzeciwko siebie
Muzyka	Używając aplikacji RemoteCare od firmy Oticon, połączysz się bezprzewodowo, w komfortowy sposób z Twoim protetykiem słuchu. Otrzymasz profesjonalną, spersonalizowaną pomoc Rysunek protetyka łączącego się z aplikacją RemoteCare z aparatu pacjenta
Muzyka	Zarówno w domu Jak i w pracy Lub jeśli nie możesz pojawić się osobiście Rysunek pacjenta w domu, w pracy oraz w szpitalnym łóżku
Muzyka	Spersonalizowana opieka medyczna baz komropmisów Rysunek ucha z dwiema rękoma wokół niego
Muzyka	Czarny ekran: RemoteCare z firmy Oticon pozwala na utrzymanie kontakt między użytkownikami aparatów słuchowych i ich protetykami słuchu w podróży do jak najlepszej opieki zdrowotnej nad słuchem
Muzyka	Oticon

Aplikacja Oticon RemoteCare

Jeśli nosisz aparaty słuchowe Oticon, możesz uczestniczyć w zdalnych konsultacjach z protetykiem słuchu przez aplikację Oticon RemoteCare.

Aplikacja to wygodne rozwiązanie, która pozwala protetykowi wyregulować Twoje aparaty słuchowe w czasie rzeczywistym.

Korzyści z aplikacji Oticon RemoteCare

Bierz udział w indywidualnych wideokonsultacjach z protetykiem słuchu bez wychodzenia z domu
Protetyk dostosuje i wyreguluje Twoje aparaty za pośrednictwem aplikacji
Nie musisz jechać do gabinetu, więc oszczędzasz czas i pieniądze

Zobacz zalety RemoteCare

Umów wizytę w aplikacji Oticon RemoteCare

Jeśli zainstalowałeś już aplikację Oticon RemoteCare:

Zadzwoń do swojego protetyka słuchu i umów wizytę w Oticon RemoteCare
Otwórz aplikację w dniu i o godzinie umówionej wizyty

Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze aplikacji Oticon RemoteCare:

Pobierz aplikację Oticon RemoteCare
Sparuj aparaty słuchowe z aplikacją
Zadzwoń pod numer 814-714-004 i poinformuj nas, którego adresu e-mail użyłeś do założenia konta RemoteCare. Wspólnie dokończymy rejestrację Twojego konta
Zadzwoń do swojego protetyka słuchu i umów swoją pierwszą wizytę w Oticon RemoteCare
Otwórz aplikację w dniu i o godzinie umówionej wizyty

Wymagania aplikacji Oticon RemoteCare

Do korzystania z aplikacji potrzebne są następujące rzeczy:

Aparaty słuchowe Oticon z Bluetooth®
(modele: Xceed, Xceed Play, Opn S, Opn Play, Opn, Ruby, Siya, More)
Smartfon (telefony Android: system operacyjny 8.0 lub nowszy; telefony iPhone: model 5S lub nowszy oraz iOS 12.0 lub nowszy)
Apple ID
Konto e-mail
Stabilne łącze internetowe

Jak sprawdzić, czy masz aparat słuchowy Bluetooth®